『2021年3月10日のWindows Updateによるプリンタドライバ発行障害に関して』
マイクロソフトから以下の通り、修正プログラムがリリースされております。
現象
1. 停止エラーコード:APC_INDEX_MISMATCHで、BSOD(ブルースクリーン)
・特定のプリンタに印刷しようとするとエラーが発生する
2. 印刷しようとすると、ブルースクリーンでAPC_INDEX_MISMATCHエラーが発生する場合があります。
・一部のアプリまたは一部のプリンターからの印刷時に予期しない結果が発生する
問題には、グラフィックの欠落または単色、位置ずれ/フォーマットの問題、空白のページ/ラベルの印刷などがあります。
対象機種: 全機種
Windows10 Version20H2、2004の場合:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2
Windows10 Version1909の場合:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-1909
上記が現時点で判明している情報に基づく対策となります。
ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。