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보증 등록 양식
글로벌 보증 프로그램
사토 글로벌 보증 프로그램은 구매 장소가 설치 장소와 다르고 구매 일자가 1년 미만일 때 적용된다. (일본 제외) 구매처와 설치처가 동일할 경우 현지 보증조건을 적용합니다.
프린터 모델에 따라 글로벌 보증 프로그램이 적용되지 않을 수 있습니다. 프린터의 보증 상태에 대해 확실하지 않은 경우 당사에 문의하십시오.
P책임 면책 및 기타 중요한 일반 사항이 포함된 아래 명시된 SATO 글로벌 보증 프로그램 온라인 사용자 계약을 읽어보십시오. 여기에 설명된 SATO 글로벌 보증 프로그램을 이용하려면 여기를 클릭하여 프린터를 먼저 등록하십시오.
1. SATO에서 또는 공인 SATO 대리점 또는 대리점을 통해 구입한 경우, 본 프린터, 그 구성 요소 및 액세서리는 정상 작동 상태이며, 제작 및 재료에 결함이 없음을 보증합니다.
2. 프린터(인쇄 헤드, 플래튼 롤러, 커터 조립체 제외)의 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다. 제품에 적용되는 보증은 재판매자가 제공한 판매 송장에 명시된 날짜부터 시작됩니다. 다른 주권에 적용되는 보증의 개시일은 관련 문헌에서 확인할 수 있습니다.
3. 인쇄 헤드 및 플래튼 롤러의 보증 기간은 다음과 같습니다.
– 열 전달 용도: 1년 또는 30km(1,200,000 선형 인쇄 인치) 중 먼저 도래합니다.
– 직접 열 애플리케이션: 1년 또는 15km(선형 인쇄 인치 600,000개) 중 먼저 사용할 수 있습니다.
4. SATO 커터의 보증 기간은 구매일로부터 1년 또는 다음 컷 수(둘 중 먼저)입니다.
– SATO 표준 기요틴 커터: 30만 컷
– SATO Rotary (HD) 커터: 50만 컷
– SATO TG3 통합 커터: 1,000,000 컷 중 먼저 나오는 컷.
*참고: 직물 또는 부직포, TYVEK, 중합성 소재 등 승인되지 않은 소재의 절단으로 인한 손상 또는 기타 물리적 손상은 보증이 무효화됩니다.
5. 보증 기간 내에 본 문서에 제공된 보증에 따라 수리, 부품 교체 또는 기타 서비스를 요청하는 경우, 수리 또는 교체된 부품에 대한 90일의 추가 보증 기간이 해당 수리 또는 교체 날짜로부터 주어집니다.
6. 승인되지 않은 및/또는 인증되지 않은 서비스 업체의 프린터 수정, 부적절한 사용 또는 유지보수는 보증이 무효로 간주됩니다. 부적절한 사용에는 SATO에 의해 제조되거나 승인되지 않은 소모품 또는 열 탄소 리본의 사용이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 위에 명시된 것 외에 인쇄 헤드, 플래튼 롤러 또는 커터의 물리적 손상도 보증이 무효화됩니다.
7. SATO Group 회사 중 하나에 프린터를 반환하여 보증 서비스를 받을 수 있습니다. 소유주는 모든 운송료를 해당 상장회사 중 하나의 주소로 선불해야 하며 운송 중 발생하는 모든 손실 또는 손상의 위험을 부담해야 합니다. 구입 날짜를 확인하는 구매 증명서 또는 원본 보증 등록서가 프린터에 포함되어야 합니다.
8. SATO가 보증이 무효라고 판단할 경우, 수리 작업 전에 소유자에게 해당 사실을 통보합니다.
9. 본 문서에 제공된 보증은 일반적으로 글로벌 SATO 판매 네트워크 또는 일본에서 판매된 제품을 제외한 채널을 통해 판매된 제품에 적용됩니다. 이 공통 보증에 따른 서비스는 각 SATO 그룹 회사가 별도로 제공하는 지역 보증과 달리 구매처에 관계없이 모든 SATO 그룹 회사가 제공합니다.
10. 전술한 보증은 적용된 제품과 관련하여 SATO에서 제공하는 유일한 보증입니다. 명시적이든 묵시적이든 상품성 및 특정 적용 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 다른 모든 보증은 유효하지 않습니다.
11. SATO는 프린터 사용 또는 작동 실패로 인한 부수적 또는 결과적 손상, 손실 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 SATO는 프린터 구매 가격을 초과하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
현지 보증
표준 보증 약관
사토는 정상적인 사용 및 서비스의 경우 본 하드웨어 제품에 자재 및 공정상의 하자가 없음을 보증합니다. 본 보증 하에서 사토의 의무는 보증서 기간에 한해 자재 및 공정상의 제품 또는 부품의 결함 교정으로 제한됩니다.
교체는 제품이 해당 사양 기준에 미달하고, 사토 또는 사토 공인 업체에서 구매하였으며, 구매자나 고객이 사토가 명시한 취급, 저장, 품질 수명 조건들을 준수했을 경우에 한해 사토가 결정합니다. 사토는 저희와 관련이 없는 여타 업체에서 구매한 소모품에 대해서는 책임지지 않습니다.
상기 보증은 기타 보증, 서면 또는 구두, 명시적 또는 묵시적, 법적인 또는 기타의 보증에 우선합니다.
특정 목적을 위한 판매 적격성이나 적합성에 대한 묵시적 법적 보증은 적용되지 않습니다. 사토는 본 보증 하에서 구매자의 제품 교체 지연 또는 수리 지연으로 발생한 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.
각 제품 당 보다 자세한 보증 조건은 사토 제품에 동봉된 보증 설명서를 참조하시기 바랍니다.