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全球保固
如果購買地與安裝地不同，且購買日期在一年內，則適用於SATO全球保固計畫。如果購買地與安裝地相同，則採用當地保固條款（日本除外）。
不是所有機型都適用於全球保固，如果您對條碼機保固情況不清楚，請與我們聯繫。
請閱讀以下SATO全球保固計畫線上使用者協議，其中包括免責聲明及其他重要一般事項。想要享受SATO全球保固，須在此點擊登記資訊。
1. 對於通過SATO授權經銷商或零售商購買產品，SATO會保證此條碼機、其零件和配件可正常運轉，且製作工藝與材料均無瑕疵。
2. 條碼機享受自購買日期起一年保固期，保固範圍不含印字頭、滾軸和切刀。適用時間從經銷商提供發票上記載日期開始。適用於其他國家保固，開始時間請見相關檔。
3. 印字頭、滾軸保固期如下：
– 熱轉：自購買日起一年或30公里（線性列印1,200,000英寸），以先到者為准。
– 熱感：自購買日起一年或15公里（線性列印600,000英寸），以先到者為准。
– WT4-AXB 系列自購買日起一 (1) 年（不包括正常使用造成之磨損）。
4. 切刀享受自購買日起一年保固期，或在以下切數範圍內，以先到者為准。
– SATO標準切刀：300,000次
– SATO旋轉（HD）切刀：500,000次
– SATO TG3整合式切刀：1,000,000次
– WT4-AXB系列切刀: 150,000次裁切數
*備註：因裁切編織或非編織織物、TYVEK、重型合成材料等未經認可的材料或其他物理性因素所導致損害，會使保固失效。
5. SATO鋰離子電池的保固期為：
– PW4NX系列：自購買日起一 (1) 年。
– 其他印表機型號：自購買日起六 (6) 個月。
6. 在保固期內，對於客戶要求維修、零件更換或其他服務，其中維修或更換零件另外享有90天保固，以維修或更換日算起。
7. 任何未經授權、未經認證的公司對條碼機改造，不當使用或維護會使保固失效。所謂不當使用包括(但不限於)非SATO正品耗材使用。除了上述專案外，對印字頭、滾軸或切刀的物理性損傷也會使保固失效。
8. 如需保固服務，請將條碼機送至下列任一SATO集團公司。客戶必須預付所有運費，並承擔運輸過程中所有損失或損壞風險。購買日期證明文件或保固卡請隨條碼機一併寄回。
9. 若SATO認定保固無效需付費修理，SATO會事先通知。
10. SATO全球保固除日本以外國家都有效。與當地提供保固不一樣，無論產品在何處購買，此一般保固服務由任一SATO集團公司提供。
11. 前述保固是SATO提供唯一產品保固。所有其他保固均無效，無論明示、暗示；包括（但不限於）適銷性默示或這些產品的適用性。
12. 對於條碼機使用或條碼機無法運作所導致附帶性或衍生性損害、損失或費用，SATO恕不負責。對於超出條碼機購買價格的任何損害，SATO也不負責。
保固註冊表單