บริการออนไลน์ของ SATO (SOS)
ขอข้อมูลเพิ่มเติม back to การจัดการสินทรัพย์ / สินค้าคงคลัง- หน้าแรก
- โซลูชัน
- การจัดการสินทรัพย์ / สินค้าคงคลัง
- บริการออนไลน์ของ SATO (SOS)
คุณเคยต้องหยุดทำงานโดยไม่จำเป็นเนื่องจากต้องทำการเปลี่ยนชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์ใหม่หรือเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใช่หรือไม่
บริการออนไลน์ของ SATO (SATO Online Services หรือ SOS) ซึ่งติดตามสถานะของเครื่องพิมพ์อยู่ตลอดเวลาจะแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทราบเมื่อเกิดปัญหาของอุปกรณ์ขณะใช้งาน (expendable part) จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่แล้ว พร้อมทั้งนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลดเวลาได้อย่างมีนัยสำคัญ SOS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ทั้งหมดได้ทันทีและปรับความเร็วในการพิมพ์ ความเข้ม ตำแหน่ง และการตั้งค่าเครือข่าย
แจ้งให้ทราบเมื่อต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ ในขณะเดียวกันก็พยายามให้การทำงานดำเนินต่อไปโดยไม่สะดุด จึงช่วยป้องกันการหยุดชะงักได้
ระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด (การทำความสะอาด, การปรับ) และนำเสนอโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ วิดีโอช่วยสอน ซึ่งจะลดเวลาในการแก้ไขให้เหลือน้อยที่สุด
ตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ทุกเครื่องได้ทันที รวมทั้งปรับค่าตั้งของเครื่องพิมพ์ได้