- Beranda
- Layanan & Dukungan
- Dukungan Teknis
Indonesia
- Tentang Kami
- Karier
- Hubungi Kami
- Customer Success
-
Bahasa Indonesia
- Beranda
- Solusi
- Produk
- Industri
- Layanan & Dukungan
- Sumber Pustaka
- Berita
- Tentang Kami
- Karier
- Hubungi Kami
- Customer Success
Indonesia
Bahasa Indonesia
SATO menawarkan perbaikan ditempat pelanggan maupun perbaikan kantor SATO.
Kami mempunyai teknisi yang handal dalam perbaikan dan penanganan masalah pada printer SATO, serta kami juga mempunyai solusi perbaikan berupa Full Maintenance Contract dan Maintenance Contract untuk pelanggan yang tentunya dapat memberi banyak keuntungan bagi pelanggan.
Teknikal Support kami senantiasa akan membantu dan memberikan solusi kepada pelanggan seputar perbaikan Printer SATO.
Formulir Online Dukungan Teknis
Gunakan formulir di bawah untuk komunikasi dengan Dukungan Teknis. Pastikan untuk mengisi formulir serinci mungkin agar kami dapat menilai situasi Anda dan memberikan bantuan.
Saya perlu mengirimkan printer saya atau meminta Nomor Permintaan Servis
Setelah Anda memperoleh Permintaan Servis, berikan waktu satu hari kerja bagi Dukungan Teknis SATO untuk Menanggapi Permintaan Anda. Harap menunggu Nomor Permintaan Servis dan Formulir Permintan Servis yang terlampir diterbitkan sebelum Anda mengirimkan printer untuk diperbaiki.
Tips Teknis/FAQ
Precautions for the safe handling of SATO battery packs in 14 languages (February 2021)
Please read this PDF document carefully for safety precautions on the handling of SATO battery pack:
>Click here to access document
Notice on lithium-ion batteries (January 2021 update)
We assure that lithium-ion batteries in our printers are designed and manufactured to be safe under normal use. However, it is when the batteries are physically damaged or exposed to strong impact that short circuit may occur inside the battery and cause overheating, smoke or fire. As this risk applies to all lithium-ion batteries in general, we ask that you take extreme care in handling these types of batteries.
For more information, please read this PDF document carefully:
>Click here to access document